Kundedialog og support (CRM)

Et av kriteriene for å lykkes innenfor nisjemedier er å virkelig forstå hvem målgruppen er. Når denne innsikten er på plass kan vi lage gode kundeløp og relevant kommunikasjon.

Målgruppen i fokus

For å lage relevant innhold er det helt nødvendig å vite hvem brukerne er, hva de liker og hva slags innhold de vil ha mer av. Hva er det egentlig som engasjererer målgruppen?

Når en har god innsikt om hvem brukerne er blir det enklere å:

Skreddersy innholdet
Levere relevante historier
Markedsføre seg effektivt
Promotere på måter som treffer brukerne
Skape engasjement
Få mer fornøyde og lojale abonnenter
‍

Noe av det vi jobber med:

Kundeløp
Onboardingsløp
Kundekommunikasjon
Anti-churn
Support

Andre tjenester

Strategi og forretningsmodell

Data og analyse

Teknologi og abonnementsløsning

Digital markedsføring og konvertering

Produktutvikling

Hold deg oppdatert

Meld deg på vårt nyhetsbrev via skjemaet nedenfor.

Takk! Du er nå på listen over mottagere av vårt nyhetsbrev.

Oops! Something went wrong while submitting the form.